Häufige Fragen (FAQ)

Wie kann ich mich für einen Kurs anmelden?

Leider können wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keine telefonischen oder Anmeldungen per E-Mail annehmen. Bitte nutzen Sie die Onlineanmeldung. Sie können natürlich auch ein schriftliches Anmeldeformular ausfüllen und uns zusenden.

Ich habe keine Anmeldebestätigung bekommen?

Wir verschicken grundsätzlich eine Anmeldebestätigung per Email innerhalb von ca. 3 Werktagen, sofern eine gültige Emailadresse angegeben wird. Sollten Sie nichts in dieser Frist erhalten, fragen Sie bitte nach!

Teilnehmer, die keine Mailadresse angeben, erhalten i.d.R. keine Bestätigung.

Wie bezahle ich die Kursgebühr?

Sie können die Gebühr vorab auf unser Konto überweisen (bitte Kurs-Nr. angeben!), oder sie geben Ihre Bankverbindung für eine Lastschrift an. Wir ziehen dann die Gebühr zu Kursbeginn ein. In Ausnahmefällen ist Barzahlung möglich.

Wo findet mein Kurs statt?

Die meisten Kurse finden in unseren Seminarräumen in der Stadthalle (rechter Eingang, 2. Etage) statt. Abweichende Ort sind jeweils angegeben. Hier finden Sie weitere Informationen.

Bekomme ich eine Anmeldebestätigung?

Sofern Sie Ihre Mailadresse angeben haben, erhalten sie eine Bestätigung per Email. Diese sollte innerhalb von einigen Tagen bei Ihnen eintreffen. Bestätgungen per Post verschicken wir leider nicht. Natürlich werden wir uns bei Ihnen melden, falls der Kurs ausfällt!

Gibt es eine Mindest- bzw. Höchsteilnehmerzahl?

Gemäß des Weiterbildungsgesetzes müssen unsere Kurse eine Mindestteilnehmerzahl von 8 aufweisen. Gegen Aufpreis sind auch geringere Teilnehmerzahlen möglich.

Die Höchstteilnehmerzahl hängt von pädagogischen Kriterien oder schlicht von der Raumgröße ab. Sie bewegt sich meist zwischen 12 und 16 Teilnehmenden.

Warum wird kein Kurs zum Thema XY angeboten?

Leider ergeben sich immer wieder Lücken in unserem Angebot. Dies hat verschiedene Gründe: Oft ist die Nachfrage nach diesen Themen zu gering oder es fehlt einfach ein qualifizierte(r) Dozent/-in.

Sie können natürlich gerne Vorschläge einreichen oder sich als Dozent/-in bewerben.

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich nicht mehr am Kurs teilnehmen kann?

Zwar gibt es leider immer wieder Flälle wie Krankheit o.ä, die keine weitere Teilnahme am Kurs ermöglichen. Leider können wir in solchen Fällen die Gebühr nicht zurück erstatten.

Kann ich zum "Schnuppern" in einen Kurs kommen?

Gerade bei Sprachkursen sind sich die Teilnehmenden unsicher, ob der Kurs für ihr Sprachniveau geeignet ist. Daher kommt der Wunsch nach einer Probeteilnahme auf. Leider ist dies aus organisatorischen Gründen nur in seltenen Ausnahmefällen möglich, die aber vorher abgesprochen werden müssen.

Ich möchte einen Kurs zum Thema XY anbieten

Wir sind immer an neuen Dozenten und Themen interessiert. Sie können uns gerne Kursangebote bei Email einreichen. Bitte beschreiben Sie kurz Ihr Angebot und Ihre Qualifikation.

Ich erreiche niemand telefonisch

Leider gelingt es uns nicht immer, dass Sie unser Büro telefonisch erreichen können. Wir haben aber zusätzlich auch eine Mobil-Telefonnummer eingerichtet, unter der Sie unseren Geschäftsführer erreichen können. Gerne können Sie uns Ihr Anliegen per Mail mitteilen, wir melden uns dann zeitnah.